Napíšte nám

Doktor

Kdekolvek pôjdete,
dáme na vás pozor

Jak na lodi platit

Na všech lodích Costa se používá bezhotovostní platební systém.Veškeré nákupy, jako jsou např. nápoje v barech a kavárnách, dárky, služby čistíren a prádelen, faktultativní výlety, atd., se platí Costa kartou, kterou naleznete ve své kajutě. V předvečer vylodění obdržíte závěrečné vyúčtování. Váš účet můžete platit v hotovosti či kreditní kartou.
Více

Cestovní pojištění a pojištění proti stornu

Doporučujeme sjednání komerčního cestovního pojištění.
Více

Doprava do přístavu

Lodní společnost neorganizuje cestu do přístavu, ze kterého loď vyplouvá. Možnosti přepravy do přístavu je nutno řešit individuálně - rádi Vám při plánování pomůžeme.
Více

Transfery 2012

Přehled transferů v Evropě včetně cen. Ceny privátních transferů a možnosti transferů v ostatních destinacích Vám rádi sdělíme na vyžádání.
Více

Nápojové balíčky

Na nápojích můžete během Vaší plavby ušetřit koupí speciálních nápojových balíčků (víno, minerálky a alkoholické nápoje). Doporučujeme si nápojové balíčky rezervovat s předstihem při rezervaci plavby. Můžete si je též objednat do 4 dnů před odplutím na Costa webu www.costacruise.com nebo přímo na lodi u informačního pultu v den plavby.
Více

Ceník Samsara Spa

Ceník lázeňských a wellness procedur v salónech Samsara Spa.
Více

Informace k zajištění víz pro vstup do Spojených arabských emirátů

Arabský poloostrov - pro každý vstup do Spojených arabských emirátů je nutno si zajistit vstupní víza předem. U týdenní plavby přes Omán je nutné zajištění celkem 3 víz. Cena za osobu činí v sezoně 2011/2012 celkem 945 AED/3 víza/1 osoba, servisní poplatek činí 500 Kč/os. Omán považuje krátkou návštěvu své země za tzv. „tranzit“ a na pasažéry nevztahuje vízovou povinnost.
Více

Servisní poplatek za služby (tip neboli spropitné)

Poplatek je výhradně určen pro členy posádky, kteří na palubě lodi vykonávají hotelové služby. Poplatek slouží jako motivační odměna pro neustálé zlepšování kvality služeb na palubách lodí Costa. Costa Cruises je držitelem mezinárodní certifikace pro etické podmínky a společenskou odpovědnost, SA 8000. Poplatek za služby je nedílnou součástí ceny plavby a tudíž nemůže být pozměněn.
Více

Parkování v evropských přístavech

Zde naleznete informace o umístění parkoviště, kontakt na provozovatele a orientační ceny parkovného. Parkoviště je nutno rezervovat předem samostatně či prostřednictvím naší CK a nahlásit značku a typ vozu, SPZ vozu a pohon vozidla (LPG, diesel, benzín). Parkuje se u lodního terminálu a platí se na místě v hotovosti. Na vyžádání vám rádi zašleme plánek přístavu s místem, kde je možné zaparkovat a odkud loď vyplouvá. Lodní společnost má svým logem dobře označenou cestu do přístavu.
Více

Katalog Costa 2012

Katalog Costa pro rok 2012 nabízí plavby ve Středomoří, severní Evropě, Rudém moři, v oblasti Arabského poloostrova, na Dálném východě, v Indickém oceánu a plavbu kolem světa. Katalog pro rok 2012 je v angličtině.
Více

Cestovní pasy a víza

Každý cestující musí mít vlastní cestovní pas, platný alespoň 6 měsíců od data vyplutí. Doporučujeme, abyste si zjistili vízovou povinnost ve Vaší cestovní kanceláři / agentuře nebo na příslušných ambasádách nejméně dva měsíce před odplutím.
Více

Lodní lístek

Lodní lístek obdržíte v elektronické formě 10 - 14 dní před odplutím. Lodní lístek obsahuje: itinerář plavby, itinerář charterového letu (pokud je rezervován), informace o čase nalodění a vylodění, číslo kajuty, název paluby, poukaz na transfer a další služby (pokud jsou rezervovány), informace před odjezdem, naloďovací formulář (doporučujeme před plavbou vyplnit), štítky na zavazadla.
Více

Ceník minibaru a ceník prádelny

Zde naleznete ceník nápojů z minibaru, který je umístěn ve Vaší kajutě, a ceník prádelny - nabídka přežehlení Vašich oděvů, kterou zařídí Váš lodní steward.
Více

Zvýhodněná cenová nabídka pro rodiny s 2 - 3 dětmi do 17 let

Pokud plánujete plavbu s již většími dětmi, využijte nabídky Family plan - Vaše děti budou ubytovány v druhé kajutě samostatně, a to za zvýhodněných podmínek - užijte si soukromí Vaší kajuty.
Více

Fakultativní výlety na pevnině

Fakultativní výlety je možn o koupit na lodi nebo rezervovat přímo na webu lodní společnosti www.costacruise.com. Jsou organizovány s ohledem na program lodi, tj. na časy připlutí a odplutí. Výlety je možné koupit přímo na lodi nebo na webu společnosti Costa www.costacruise.com až do 4 dnů před odplutím. Termíny uzávěrek pro rezervace výletů se dočtete v lodních novinách „Today“. Na některé výlety je možné vzít jen omezený počet osob a tak Vám doporučujeme koupit si vybrané výlety co nejdříve.
Více

Nabídka welness balíčků, ceník kadeřnictví

Zde naleznete nabídku welness balíčků a ceník kadeřnických služeb, které si můžete předem rezervovat na www.costacruise.com (po zaregistrování a zadání Vašeho rezervačního čísla) či přímo na lodi (doporučujeme se objednávat na recepci wellness či v kadeřnictví s předstihem).
Více

Nápojový lístek

Nápojový lístek je stejný na kterékoliv Costa lodi a platí pro každý bar, restauraci, kavárnu či diskotéku & kasino na lodi. Nápoje se platí Costa kartou a závěrečné vyúčtování obdržíte na konci plavby.
Více